2018/02/01(四) 天氣:晴
樂桃航空,在仙台空港要自助辦理報到手續、行李秤重、行李拖運。
從台灣桃園中正機場飛往仙台空港的樂桃班機,是由長榮航空的地勤人員支援,全程都有人服務,我根本就從來沒有想過什麼『自助辦理手續領登機證』、『自助秤重』、『自助拖運行李到國際航線』的問題。
直到第一次搭樂桃航空,第一次在仙台空港辦理自助報到手續,我才知道原來在報到的手續方面有這麼大的差異。
好在仙台空港並不大,國際線與國內線的報到櫃台也不會離太遠,大約 100公尺的距離而己,所以就算是有帶孩子的家庭也不用擔心,只要掌握好時間就可以。
比較需要注意的是,樂桃只能在飛機起飛前的 2小時才能辦理自助報到手續,大批的旅客會在差不多的時間點『爆大量』聚集。
辦理自助手續領取登機證不困難,比較辛苦的是『等行李秤重』。整個國際線航班僅有 2個秤重櫃台,國際線拖運行李僅有 1個安檢口,所以多半都是卡在這裡等候的時間比較長。
而且,出境的安檢只有『唯一』的檢查口,行進速度非常非常的慢,再加上同時間的人潮很多,所以時間拿捏上一定要注意。
樂桃辦理自助報到手續 Step 1:確認該班機開放辦理時間。
樂桃是日本本土全日空 ANA 的子公司,主要經營國內的大阪航線,所以在仙台空港裡,可以見到很多日本國內線的航班資訊。
每一個航班都有限制可以開放辦理自助手續的指定時間,提早排隊、提早刷條碼都沒有用,因為一旁的樂桃地勤會有管制(我們 16:40報到時就遇到地勤連續開放到第 3次才能正式開始報到)。
樂桃自助報到櫃台在仙台空港國內線旁。
於仙台空港樂桃報到櫃台前,可以見到每個時段班機的自助手續開放時間。
樂桃辦理自助報到手續 Step 2:辦理自助報到領取登機證。
樂桃的『國際線』、『國內線』是用同一個報到櫃台。但差別在於國際線可以於秤重櫃台直接拖運行李,而國際線則是秤完重量後,自己拖行李到國際線去拖運。
自助報到手續需要備妥 2樣物品:登機手續條碼(購買機票時會寄到信箱)、護照。
自助報到的機台上有日文、中文的選項,照著步驟一步步來,沒什麼太大問題。
不過....我試了幾次,小朋友的登機證都沒有辦法運用自助報到機台做列印,在機台旁會有位工作人員做巡視,我向他詢問過,他說沒問題,要我在秤重手續時請地勤幫忙列印。
值得注意的是:同一筆訂單在刷條碼時會出現多個人員選項,要選對姓名,放對護照。
我們一行 4個人還好,但我看到在我們前面的一位銀髮族太太,條碼刷下去至少 10人以上的名單,看上去應該是旅行團,找資料就需要耗費些時間了。
樂桃自助辦理報到手續機台,請備妥登機手續條碼、護照。
報到機台上有掃描器,掃條碼、護照,還有出票口會列出登機證。
登機手續條碼就是電子機票的條碼,會在訂票時寄到信箱裡。
照著指示,先掃條碼。
條碼掃完後照著指示再掃描護照,然後....小朋友的就列出左邊那個『錯誤』的指示,只好請地勤人員幫忙列印登機證。
登機證是熱感應紙,上面會載明姓名、機位等資訊。
樂桃辦理自助報到手續 Step 3:憑登機證、行李,排隊秤重。
辦理好自助報到手續,領取到自己的登機證後,照著樂桃安排的動線,向秤重的隊伍排隊去。
樂桃的行李很麻煩,全部論件計,每件不得超過 20公斤,單件台幣 880元。帶小孩行李不能合併計算,行李箱限重又要精簡行李,真的很難搞啊!這也是我們一直以來抗拒搭樂桃的最大原因。
還記得從台灣飛仙台時,除了拖運行李秤重之外,地勤人員有另外要求將隨身手提行李秤重(隨身包包沒有秤)。但仙台空港的樂桃地勤只要求秤拖運行李,隨身行李沒有要求(請依地勤要求辦理)。
樂桃隨身行李可攜帶 10公斤,可分成 2個提包或登機箱,單件長寬高總長需低於 115公分。
相關規定請見樂桃官網:www.flypeach.com/pc/tw/lm/ai/airports/baggage
剛才自助報到手續僅領到大人的 2份登機證,蓁蓁華華的沒領到。
跟著長長的人龍,排隊等候行李秤重。
29吋行李箱裝了 18公斤。
24吋行李箱 14公斤。
秤重時地勤會在行李箱上黏妥公斤數的吊牌。
並且交付一張國際線拖運行李的流程圖。
再幫我補印蓁蓁華華的 2張登機證給我。
樂桃辦理自助報到手續 Step 4:走至國際線,拖運行李。
行李秤完重量後,就不可以再開行李箱做整理,而是要直接將行李拖到『國際線』方向,找到樂桃的行李拖運處進行拖運。
拖運前,地勤人員會先在鎖頭上貼封條,接著等拖運行李過安檢,就可以等待時間出境了(出境有航班時間限制,不能提早)。
如果只有隨身行李(不需拖運),則可省略此步驟。
樂桃自助報到櫃台旁是『國內線』航班的入口,別走錯了。
背對著自助報到櫃台,另一側就是國際線。
國際線的第一個櫃位,就是樂桃拖運行李的安檢點。
如果還沒有領取登機證、行李未秤重,請回到自助報到櫃台區,完成作業再過來。
秤完重量的行李,交到拖運櫃台,過安檢後會在行李鎖頭上貼封條然後拖運。
我們行李己拖運完成,此時樂桃的報到人潮從國內線排到了通往 3樓的電扶梯口。
樂桃辦理自助報到手續 Step 5:等待出境時間,過安檢。
仙台空港出境只有唯一一個安檢機器,為避免大批旅客擁塞,對每一個航班的安檢時間有時間上的限制。
仙台空港的國際線很小,裡頭也沒什麼能逛的,如果想吃東西,極度建議提早到機場,吃完再去辦理報到手續及拖運行李。
等候安檢時間開放,就可以過安檢及海關,準備回台灣嘍。
雖然,自助辦理報到手續、自助行李秤重、自助拖運行李多了不少手續,但今天辦理手續的整個過程,都是蓁蓁、華華陪伴著我,一步步學著一起做。
試試從前都是地勤人員代勞的手續,今天換成自己來完成,也算是很難得的自助體驗,還挺棒的(蓁蓁華華最愛刷條碼了~哈)。
這次來到仙台、山形,才發現這裡有好多好多的『自助結帳機』,包括 GU、AEON、MAXVALU、IKEA....,好多店家都是自己刷條碼、自己結帳,真的非常有趣喔!
PS. 之後再另外補上一篇我們在仙台空港裡『開飛機』的記錄。
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~ 延伸閱讀 ~
2018 仙台、山形 10日親子自由行,行程總覽,紀錄文和連結日後陸續補上及更新
樂桃。桃園飛仙台。還好我們的班機有順利飛往仙台,不然行程就全毀了~
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